Kun arvot ovat strategian heikoin lenkki – ja mitä siitä seuraa?

/

Alkuvuodesta 2025 julkaisin blogipostauksen vision ja mission erosta – ja siitä, miksi nämä käsitteet niin usein sekoitetaan. Teksti nousi kaikkien aikojen luetuimmaksi. Nyt siirrytään seuraavaan strategisen ajattelun kerrokseen – siihen, jossa yksi kipupiste usein piilottelee hiljaa ja vaikuttaa yllättävän syvälle. Kyse on arvoista.

Arvot – kauniita sanoja vai strategian radikaali ydin?

Arvot jäävät aivan liian usein elottomiksi sanoiksi. "Meidän arvomme on listattu nettisivuilla." Niin on ruokalistatkin – mutta ei niistä syödä. Jos yrityksen arvot eivät näy siinä, miten ihmisiä johdetaan, miten päätöksiä tehdään tai miten asiakkaita kohdataan, kyse ei ole arvoista. Kyse on brändikoristeista - sanahelinästä, jolla ei ole toivottua vaikutusta. Arvoristiriita syö luottamusta. Ihmiset kyllä huomaavat, jos kauniit sanat eivät vastaa todellisuutta.

Mistä tunnistaa oikealla tavalla toimivat arvot?

Arvot ovat totta vain silloin, kun ne

  • ohjaavat jokapäiväisiä valintoja

  • auttavat sitoutumaan, erottautumaan ja rakentamaan yhteenkuuluvuutta

  • kestävät kriittisen kysymyksen: "Mitä tämä arvo tarkoittaa meidän arjessamme?"

  • tuntuvat kaikkien arjessa – ei vain johdossa, vaan myös asiakkaiden, kumppaneiden ja sidosryhmien keskuudessa

  • antavat luvan toimia – ja myös kyseenalaistaa

Todellisessa arvopohjaisessa kulttuurissa arvoristiriitoja ei lakaista maton alle, vaan niistä puhutaan avoimesti.

Arvot käytäntöön – ei vain paperille

Minut tunnetaan joissakin piireissä todellisena arvopaasaajana. Arvot ovat olleet keskeinen teema kirjoissani Ihmisjohtaja (2024) ja Radikaali unelma – Näin johdat muutoksen (2020), ja myös muussa käytännön työssäni:

Myös omassa yrityksessäni arvot – radikaalius ja vuorovaikutus – ohjaavat kaikkea tekemistä. Ne eivät syntyneet sattumalta, vaan vuosien mittaisessa muutosprosessissa, jossa oma työ ja suunta asetettuivat arvojeni varaan.

Jos arvot ovat totta, ne näkyvät

Jos tuntuu, että teillä arvot eivät vielä elä arjessa, ehkä on aika työstää ne uudelleen – niin, että ne todella ohjaavat toimintaa ja päätöksiä. Siinä työssä autan mielelläni.

Millaisia arvoja teillä oikeasti eletään – ja millaisia lähinnä julistetaan?

Kati Huovinmaa
Strategiamentori | Keynote-puhuja | Tietokirjailija